Rozwiązania

Microsoft Dynamics 365 - kompleksowy system CRM
Microsoft Dynamics 365 to najlepsza platforma do zarządzania relacjami z Klientami (CRM). System CRM oparty o Dynamics 365 oferuje funkcjonalności do sprzedaży, marketingu i obsługi Klienta. Niezależnie od branży, w której działa Twoja firma i bez względu na wielkość Twojej organizacji, dobrze wdrożony CRM przeniesie Twoje relacje z Klientami na wyższy poziom.

Platforma low-code - Power Platform
Microsoft Power Platform to platforma umożliwiająca szybkie tworzenie aplikacji biznesowych bez potrzeby pisania kodu i zaawansowanego programowania. Power Platform składa się z czterech komponentów: Power Apps, Power Automate, Power BI i Virtual Agents.

AI - Dynamics 365 Customer Insights
Customer Insights to platforma Customer Data (CDP), która umożliwia unifikację danych z różnych źródeł - w tym danych transakcyjnych, behawioralnych i obserwacyjnych - w celu wygenerowania profili Klientów z możliwością ich nieograniczonej segmentacji.

Portale dla Klientów i do zarządzania Partnerami (PRM)
Nieważne, czy chcesz udostępnić kanał samoobsługowy swoim Klientom, czy efektywnie współpracować z Partnerami (dostawcami, franczyzobiorcami), możemy rozszerzyć Twój krajobraz technologiczny o portale Klientów i Partnerów zintegrowane z Twoimi istniejącymi systemami, usprawniając wspólne operacje i interakcje oraz budując bardziej produktywne relacje.