Case studies
Wdrożenie Dynamics CRM i Portalu Partnera (PRM) w Grupie Nowy Styl
Podstawowe informacje:
- Firma: Grupa Nowy Styl
- Branża: Produkcja mebli
- Kraj: Polska
- Liczba użytkowników: 160
Użyte technologie:
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 / 2011
Partner Portal
Benefity
- Usprawniony proces sprzedaży dla klientów B2B
- Integracja z portalem partnerskim (PRM)
- Bezpośrednia integracja z ERP (IFS) dla lepszego zarządzania zamówieniami
O firmie:
Grupa Nowy Styl jest europejskim liderem w zakresie kompleksowych rozwiązań meblowych dla przestrzeni biurowych i publicznych. Nowy Styl specjalizuje się w dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań meblowych do nowych budynków biurowych, centrów konferencyjnych, kin, stadionów, sal muzycznych, obiektów sportowych i wielofunkcyjnych.
Rozwiązanie
CRM w Grupie Nowy Styl był jednym z pierwszych projektów Netwise w 2009 roku. CRM został wdrożony w innowacyjny sposób (jak na 2009 rok) jako rozwiązanie Software-as-a-Service, bardzo ściśle zintegrowane z budowanym na zamówienie portalem partnerskim. CRM pełni rolę rozwiązania pośredniczącego, jedynego źródła danych o klientach, integrującego dane z systemu ERP i portalu partnerskiego oraz pozwalającego użytkownikom na lepsze zarządzanie procesami sprzedaży.
CRM jest wykorzystywany przez Grupę Nowy Styl w 3 krajach Europy.